من نحن، قيمنا، وأهدافنانحن في مطار حمد الدولي نسعى إلى الارتقاء بتجربة السفر من خلال تقديم خدمات متكاملة تضمن السلاسة والراحة منذ لحظة الوصول وحتى المغادرة، بما يلبي تطلعات المسافرين ويفوق توقعاتهم. مجموعة الخطوط الجوية القطرية مطارانا قصتنا الجوائز الاستدامة توفر مجموعة الخطوط الجوية القطرية وشركاتها التابعة منظومة متكاملة من خدمات السفر والضيافة والطيران، تبدأ من المطار وتستمر عبر الأجواء، لتمنح المسافرين تجربة سلسة ومميزة في كل خطوة. مجموعة الخطوط الجوية القطرية الخطوط الجوية القطرية القطرية لخدمات الطيران (QAS) الشركة القطرية لتموين الطائرات (QACC) اكتشف قطر القطرية للشحن الجوي القطرية للعطلات السوق الحرة القطرية القطرية لطائرات رجال الأعمال خدمات المها شركة قطر للتوزيع القطرية لخدمات وسائل الإعلام الداخلية الشركة القطرية لتشغيل وإدارة المطارات "مطار" يُعد مطار حمد الدولي بوابة قطر الحديثة إلى العالم، وقد افتُتح عام 2014 بجوار مدينة الدوحة النابضة بالحياة وعلى ضفاف الخليج العربي المتلألئ. ويتميّز المطار بتصميمه المعماري الأيقوني وكفاءته التشغيلية وأجوائه الدافئة التي ترحب بالمسافرين من مختلف أنحاء العالم. ويُعد المطار مقرًا للخطوط الجوية القطرية الحائزة على تصنيف خمس نجوم، ويرتبط بشبكة واسعة من الوجهات العالمية تضم أكثر من 197 وجهة، وشراكات مع أكثر من 55 شركة طيران، بطاقة استيعابية تتجاوز 65 مليون مسافر سنويًا، مما يرسّخ مكانته كمركز عالمي رائد في صناعة الطيران. مطار حمد الدولي المساحة: يمتد مبنى الركاب على مساحة 845,000m²، ويضم مدرجين للطائرات و5 مباني كونكورس، بما يضمن كفاءة تشغيلية عالية وقدرة استيعابية متميزة. الحديقة الداخلية: حديقة استوائية بمساحة 6,000m² مع نافورة مائية بمساحة 575m²، تضم أكثر من 300 شجرة و25,000 نبتة. الفنادق: يوفر المطار خيارين للإقامة داخل مبنى الركاب: فندق أوريكس المطار وفندق أوريكس جاردن، يضم كل منهما 100 غرفة. الاسترخاء: يضم المطار مركز "فيتاليتي" للصحة واللياقة البدنية بالإضافة إلى بي ريلاكس سبا. صالات الانتظار: يضم المطار 18 صالة انتظار تشمل صالات الخطوط الجوية القطرية وخدمات المها، بالإضافة إلى مرافق مخصصة للراحة والاستجمام. الربط والاتصال الجوي: يخدم المطار أكثر من 65 مليون مسافر سنويًا، ويوفر رحلات إلى أكثر من 197 وجهة بالتعاون مع 55 شركة طيران. إجراءات السفر: يضم المطار 138 مكتب تسجيل وصول الركاب و62 جهاز لتسجيل الوصول الذاتي و14 نقطة لتسليم الحقائب ذاتيًا. الفن والثقافة: يحتضن المطار أكثر من 40 قطعة فنية معروضة بشكل دائم لفنانين محليين وعالميين. التسوق والمطاعم: يضم المطار أكثر من 200 متجر ومطعم عالمي، ويوفر خيارات متنوعة للتسوق وتناول الطعام تناسب جميع الأذواق. مرافق العائلات: تشمل مرافق العائلات غرف رعاية الأطفال، خدمات للمسافرين الصغار دون مرافق، ممرات خاصة للعائلات وخدمات ميسّرة لذوي الاحتياجات الخاصة. 10 سنوات على مطار حمد تتنوع مناطق الجذب لدينا من صالات متعددة ومختلفة إلى حمامات السباحة والأطعمة والمشروبات والأنشطة الترفيهية. جوائز مطار حمد الدولي أفضل مطار في العالم 2021, 2022, 2024 أفضل مطار في الشرق الأوسط 2025-2015 أفضل مطار للتسوق في العالم 2025-2023 الاستدامة الاستدامة هي دليلنا الذي نسترشد به في تقديم خدماتنا لمسافرينا بمعايير عالمية المستوى وبطريقة مسؤولة. وتماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030 وسياسة الاستدامة البيئية لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، نولي اهتماماً كبيراً لخفض بصمتنا البيئة ودعم موظفينا ومجتمعاتنا ونلتزم بممارسات الأعمال المتسمة بالمسؤولية. حماية البيئة نحمي بيئتنا وندعم الاستدامة في مطارنا وعالمنا. دعم الموظفين والمجتمعات ندعم موظفينا ونسعى لضمان سلامتهم وراحتهم وتطوير مهاراتهم وكذلك مجتمعاتنا. الالتزام بممارسات أعمال مسؤولة وعالية الأداء تعزيز النمو عبر القيام بما يدعم مسيرة مطارنا ومسافرينا وشركائنا. تقارير الاستدامة لمجموعة الخطوط الجوية القطرية اطلع على أحدث إفصاحات وتقارير الاستدامة الخاصة بمجموعتنا. آخر الأخبار اطلع على أحدث بياناتنا الصحفية والقصص المتعلقة بمطارنا. حماية البيئة نحمي بيئتنا للحفاظ على الاستدامة في مطارنا وعالمنا نضع نُصب أعيننا أهدافاً مثل خفض الانبعاثات وتحسين كفاءة استخدام الطاقة وموارد المياه وإدارة النفايات بطريقة مسؤولة عبر دمج معايير الاستدامة في عمليات تخطيط المرافق وإنشائها وتشغيلها.وترتكز هذه الأعمال على أنظمة إدارة معتمدة ومعايير استدامة عالمية واستثمارات مستمرة من أجل عمليات تشغيلية أكثر كفاءة ومرونة فيما يواصل المطار مسيرة نموه. شهادات الاعتماد والشركاء مجالات الاهتمام تعرّف على كيفية إدارتنا لكل مجال من مجالات عملنا البيئي. العمل المناخي نعمل على تقليل انبعاثات الكربون الناتجة عن عمليات المطار , فيما نحرص على تتبع مستويات الأداء ونستكشف آفاق الطاقة المتجددة ونعزز فهمنا للمخاطر المتعلقة بالمناخ بما يعزز مستويات المرونة في عملياتنا التشغيلية. وقد وضعنا لأنفسنا ضمن هذا السياق هدفاً وهو خفض انبعاثات الكربون المباشرة لكل وحدة حركة مرور بنسبة 50% بحلول عام 2035، مقارنة بنقطة القياس لعام 2015. الطاقة والمياه نعمل على ترشيد استهلاك الطاقة والمياه في جميع أنحاء المطار اعتماداً على أنظمة إدارة منهجية وتقنيات ذكية وخيارات تشغيلية يومية تدعم الأداء طويل المدى. وتشمل بعض مبادراتنا معالجة 100% من مياه الصرف الصحي في المطار، واستمرار العمل على تحسين أنظمة الطاقة والتبريد في جميع أنحاء المطار. إدارة النفايات ُعدّ الحدّ من النفايات أولوية قصوى نسعى إلى تحقيقها في جميع أنحاء المطار. ونحن نولي اهتماماً كبيراً لعمليات إعادة الاستخدام والتدوير والاسترداد كلما أمكن ذلك، فيما نتعامل مع جميع أنواع النفايات، بما فيها المواد الخطرة، وفقاً للوائح والقوانين المعمول بها.وقد نجحنا في أكتوبر 2025 في تحقيق الهدف "صفر نفايات" إلى مكبّات النفايات، وكذلك إعادة تدوير النفايات الخضراء وتحويلها إلى سماد عضوي. المباني المستدامة تعد الاستدامة بمثابة الإطار الذي يحدد لنا كيفية القيام بعمليات تخطيط وتصميم وإنشاء وتشغيل مرافق مطارنا، بداية من اختيار المواد وحتى كفاءة أداء المساحات عبر الزمن. وتعد معايير الاستدامة المُعترف بها هي الدليل الذي تسترشد به المشاريع الجديدة والمباني القائمة، بما يدعم عمليات الاستخدام المسؤولة للموارد في جميع أنحاء المطار. الإدارة البيئية تخضع إدارة الكفاءة البيئية في جميع أنحاء المطار لأنظمة معتمدة وسياسات واضحة وعمليات إشراف منظمة. ومن خلال التعاون الوثيق مع شركائنا في المطار، ندير المخاطر البيئية ونحسّن الأداء وندعم العمليات المسؤولة في جميع أنحاء المطار. دعم الموظفين والمجتمعات ندعم موظفينا ونسعى لضمان سلامتهم وراحتهم وتطوير مهاراتهم وكذلك مجتمعاتنا. يُسهم موظفونا وشركاؤنا ومجتمعاتنا في تحديد كيفية عمل المطار. ونحن ندعم سلامتهم وراحتهم وتطوير مهاراتهم عبر برامج منهجية وممارسات يومية، كما نتعاون مع شركائنا لمنع عمليات الاتجار بالبشر والحياة البرية عبر مطارنا. شهادات اعتماد والشركاء مجالات الاهتمام اكتشف كيف ندعم موظفينا ومجتمعاتنا في المطار الصحة والسلامة نحن نضع الصحة والسلامة دائماً في صميم عمليات المطار اليومية. وانطلاقاً من ثقافة العدالة في بيئة العمل، نشجع الإبلاغ الشفاف ونتعلم من الحوادث بما يسهم في تعزيز الصحة والسلامة المهنية. وندعم ذلك من خلال ممارسات منهجية وتدريب مستمر وحملات توعية دورية.وعلى مدار العام، نتعاون مع شركائنا ونتواصل مع زملائنا للحفاظ على المسؤولية المشتركة عن السلامة في جميع أنحاء المطار. تنمية مهارات الموظفين وتعزيز الشمول يمثل موظفونا ركيزة أساسية من ركائز تشغيل المطار ومسيرة نموه. ونحن نستثمر في برامج المشاركة والعافية والتعلم والتطوير، بالإضافة إلى مبادرات لتنمية المواهب الوطنية الواعدة، بما يخلق بيئة شاملة تمكن موظفينا من إطلاق قدراتهم عبر مسارات مهنية طويلة المدى. المشاركة المجتمعية يتجاوز دورنا المجتمعي حدود ونطاق المطار نفسه. فنحن ندعم القضايا التي تحظى باهتمام المجتمعات المحيطة بنا، ونتعاون على نحو وثيق مع منظمات المجتمع والجهات التابعة لمجموعة الخطوط الجوية القطرية بما يسهم في إحداث تأثير ملموس. منع الاتجار نحن نعتبر منع الاتجار غير المشروع عبر المطار مسؤولية مشتركة. ولذلك نعمل مع الجهات المختصة والشركاء لتعزيز مستوى الوعي ودعم جهود الإبلاغ والمساعدة في حماية الأفراد والحياة البرية في جميع عملياتنا.وانطلاقاً من تعاون مجموعة الخطوط الجوية القطرية مع منظمة "متحدون من أجل الحياة البرية"، وقّعنا على إعلان قصر باكنجهام وانضممنا إلى فريق عمل النقل التابع له من أجل تعزيز الوعي ودعم جهود الإبلاغ والتدريب في جميع أنحاء المطار. ممارسات أعمال مسؤولة وعالية الأداء تعزيز النمو عبر القيام بما يدعم مسيرة مطارنا ومسافرينا وشركائنا. يعتمد عمل المطار على منظومة من العناصر المترابطة التي تتضافر جهودها معاً؛ فنحن نتعاون مع شركات الطيران ومقدمي الخدمات والموردين والجهات الحكومية، مع الحرص في الوقت ذاته على الاستماع إلى المسافرين وخدمة الجميع بكل شفافية واهتمام.تُوجِّه العلاقات القوية وممارسات الأعمال المسؤولة قراراتنا؛ إذ تدعم الرؤى التي نكتسبها التقدم طويل الأمد في مجتمع المطار، وتساهم في مسيرة التنمية في دولة قطر. الشهادات والشركاء مجالات الاهتمام اكتشف كيف ندعم الأفراد والمجتمعات في جميع أنحاء المطار آراء العملاء نحرص على استبيان آراء مسافرينا وشركائنا من شركات الطيران من أجل الوصول إلى فهم أفضل لاحتياجاتهم وتطلعاتهم وأولوياتهم المتطورة باستمرار في مجال الاستدامة. وتساعدنا هذه الآراء في اتخاذ القرارات وتطوير التحسينات في مجالات مثل سهولة الوصول وتجربة العملاء وخدمات المطار. الشراكات والتعاون يُعد بناء العلاقات القائمة على الثقة والحفاظ عليها جزءاً أساسياً من أسلوبنا في تأدية أعمالنا. ونحن نتعاون على نحو وثيق مع شركاء الطيران ومقدمي الخدمات والموردين والشركاء الحكوميين لتشجيع التعاون وتبادل المعرفة ودعم الأهداف المشتركة في جميع أنحاء المطار. التعاون مع القطاع يساعدنا تبادل المعرفة في تحسين أدائنا ويسهم في تعزيز مسيرة التقدم التي يشهدها قطاع الطيران. كما نسلط الضوء على جهودنا في مجال الاستدامة ونتفاعل مع زملائنا ونشارك في النقاشات عبر القطاع بما يضمن تبادل الأفكار والتعلم من الآخرين ومشاركة خبراتنا. شراكات داعمة لسلاسل التوريد تسهم علاقات التعاون الوثيق مع الموردين في ترسيخ التوقعات المتسقة عبر سلاسل الإمداد لدينا. وباعتبارنا جزءاً من مجموعة الخطوط الجوية القطرية، فإننا نشجع ممارسات الأعمال المتسمة بالمسؤولية عبر مدونة قواعد سلوك الموردين، والتي تحدد التوقعات التي نسترشد بها في عملنا مع الموردين. انضم إليناانضم إلى مجموعة الخطوط الجوية القطرية – التي تتيح لك أن تبدأ حياة مهنية حافلة وسط بيئة عالمية وغنية بالفرص والطموحات. نحن نبحث عن مواهب يمكنها مساعدتنا في تحقيق رؤيتنا للتميز.تعرَّف على الفرص المتاحة Commercial OpportunitiesWe welcome over 30 million passengers per year – growing to 50 million upon final completion. At 600,000 sq. metres, our passenger terminal complex is the largest building in Doha; our food & beverage and retail area alone covers more than 40,000 sq. meters. All of this represents an exciting world of possibilities. From stores and boutiques, to sponsorship and advertising, there are many rewarding opportunities for brands and businesses to connect with a truly global audience. For more information, please contact: Commercial ManagerHamad International Airport Telephone: +974 4010 6666 Sundays to Thursdays, 08:00 am to 03:00 pm
الاستدامة الاستدامة هي دليلنا الذي نسترشد به في تقديم خدماتنا لمسافرينا بمعايير عالمية المستوى وبطريقة مسؤولة. وتماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030 وسياسة الاستدامة البيئية لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، نولي اهتماماً كبيراً لخفض بصمتنا البيئة ودعم موظفينا ومجتمعاتنا ونلتزم بممارسات الأعمال المتسمة بالمسؤولية.
حماية البيئة نحمي بيئتنا وندعم الاستدامة في مطارنا وعالمنا. دعم الموظفين والمجتمعات ندعم موظفينا ونسعى لضمان سلامتهم وراحتهم وتطوير مهاراتهم وكذلك مجتمعاتنا. الالتزام بممارسات أعمال مسؤولة وعالية الأداء تعزيز النمو عبر القيام بما يدعم مسيرة مطارنا ومسافرينا وشركائنا.
تقارير الاستدامة لمجموعة الخطوط الجوية القطرية اطلع على أحدث إفصاحات وتقارير الاستدامة الخاصة بمجموعتنا. آخر الأخبار اطلع على أحدث بياناتنا الصحفية والقصص المتعلقة بمطارنا.
نضع نُصب أعيننا أهدافاً مثل خفض الانبعاثات وتحسين كفاءة استخدام الطاقة وموارد المياه وإدارة النفايات بطريقة مسؤولة عبر دمج معايير الاستدامة في عمليات تخطيط المرافق وإنشائها وتشغيلها.وترتكز هذه الأعمال على أنظمة إدارة معتمدة ومعايير استدامة عالمية واستثمارات مستمرة من أجل عمليات تشغيلية أكثر كفاءة ومرونة فيما يواصل المطار مسيرة نموه.
مجالات الاهتمام تعرّف على كيفية إدارتنا لكل مجال من مجالات عملنا البيئي. العمل المناخي نعمل على تقليل انبعاثات الكربون الناتجة عن عمليات المطار , فيما نحرص على تتبع مستويات الأداء ونستكشف آفاق الطاقة المتجددة ونعزز فهمنا للمخاطر المتعلقة بالمناخ بما يعزز مستويات المرونة في عملياتنا التشغيلية. وقد وضعنا لأنفسنا ضمن هذا السياق هدفاً وهو خفض انبعاثات الكربون المباشرة لكل وحدة حركة مرور بنسبة 50% بحلول عام 2035، مقارنة بنقطة القياس لعام 2015. الطاقة والمياه نعمل على ترشيد استهلاك الطاقة والمياه في جميع أنحاء المطار اعتماداً على أنظمة إدارة منهجية وتقنيات ذكية وخيارات تشغيلية يومية تدعم الأداء طويل المدى. وتشمل بعض مبادراتنا معالجة 100% من مياه الصرف الصحي في المطار، واستمرار العمل على تحسين أنظمة الطاقة والتبريد في جميع أنحاء المطار. إدارة النفايات ُعدّ الحدّ من النفايات أولوية قصوى نسعى إلى تحقيقها في جميع أنحاء المطار. ونحن نولي اهتماماً كبيراً لعمليات إعادة الاستخدام والتدوير والاسترداد كلما أمكن ذلك، فيما نتعامل مع جميع أنواع النفايات، بما فيها المواد الخطرة، وفقاً للوائح والقوانين المعمول بها.وقد نجحنا في أكتوبر 2025 في تحقيق الهدف "صفر نفايات" إلى مكبّات النفايات، وكذلك إعادة تدوير النفايات الخضراء وتحويلها إلى سماد عضوي. المباني المستدامة تعد الاستدامة بمثابة الإطار الذي يحدد لنا كيفية القيام بعمليات تخطيط وتصميم وإنشاء وتشغيل مرافق مطارنا، بداية من اختيار المواد وحتى كفاءة أداء المساحات عبر الزمن. وتعد معايير الاستدامة المُعترف بها هي الدليل الذي تسترشد به المشاريع الجديدة والمباني القائمة، بما يدعم عمليات الاستخدام المسؤولة للموارد في جميع أنحاء المطار. الإدارة البيئية تخضع إدارة الكفاءة البيئية في جميع أنحاء المطار لأنظمة معتمدة وسياسات واضحة وعمليات إشراف منظمة. ومن خلال التعاون الوثيق مع شركائنا في المطار، ندير المخاطر البيئية ونحسّن الأداء وندعم العمليات المسؤولة في جميع أنحاء المطار.
يُسهم موظفونا وشركاؤنا ومجتمعاتنا في تحديد كيفية عمل المطار. ونحن ندعم سلامتهم وراحتهم وتطوير مهاراتهم عبر برامج منهجية وممارسات يومية، كما نتعاون مع شركائنا لمنع عمليات الاتجار بالبشر والحياة البرية عبر مطارنا.
مجالات الاهتمام اكتشف كيف ندعم موظفينا ومجتمعاتنا في المطار الصحة والسلامة نحن نضع الصحة والسلامة دائماً في صميم عمليات المطار اليومية. وانطلاقاً من ثقافة العدالة في بيئة العمل، نشجع الإبلاغ الشفاف ونتعلم من الحوادث بما يسهم في تعزيز الصحة والسلامة المهنية. وندعم ذلك من خلال ممارسات منهجية وتدريب مستمر وحملات توعية دورية.وعلى مدار العام، نتعاون مع شركائنا ونتواصل مع زملائنا للحفاظ على المسؤولية المشتركة عن السلامة في جميع أنحاء المطار. تنمية مهارات الموظفين وتعزيز الشمول يمثل موظفونا ركيزة أساسية من ركائز تشغيل المطار ومسيرة نموه. ونحن نستثمر في برامج المشاركة والعافية والتعلم والتطوير، بالإضافة إلى مبادرات لتنمية المواهب الوطنية الواعدة، بما يخلق بيئة شاملة تمكن موظفينا من إطلاق قدراتهم عبر مسارات مهنية طويلة المدى. المشاركة المجتمعية يتجاوز دورنا المجتمعي حدود ونطاق المطار نفسه. فنحن ندعم القضايا التي تحظى باهتمام المجتمعات المحيطة بنا، ونتعاون على نحو وثيق مع منظمات المجتمع والجهات التابعة لمجموعة الخطوط الجوية القطرية بما يسهم في إحداث تأثير ملموس. منع الاتجار نحن نعتبر منع الاتجار غير المشروع عبر المطار مسؤولية مشتركة. ولذلك نعمل مع الجهات المختصة والشركاء لتعزيز مستوى الوعي ودعم جهود الإبلاغ والمساعدة في حماية الأفراد والحياة البرية في جميع عملياتنا.وانطلاقاً من تعاون مجموعة الخطوط الجوية القطرية مع منظمة "متحدون من أجل الحياة البرية"، وقّعنا على إعلان قصر باكنجهام وانضممنا إلى فريق عمل النقل التابع له من أجل تعزيز الوعي ودعم جهود الإبلاغ والتدريب في جميع أنحاء المطار.
يعتمد عمل المطار على منظومة من العناصر المترابطة التي تتضافر جهودها معاً؛ فنحن نتعاون مع شركات الطيران ومقدمي الخدمات والموردين والجهات الحكومية، مع الحرص في الوقت ذاته على الاستماع إلى المسافرين وخدمة الجميع بكل شفافية واهتمام.تُوجِّه العلاقات القوية وممارسات الأعمال المسؤولة قراراتنا؛ إذ تدعم الرؤى التي نكتسبها التقدم طويل الأمد في مجتمع المطار، وتساهم في مسيرة التنمية في دولة قطر.
مجالات الاهتمام اكتشف كيف ندعم الأفراد والمجتمعات في جميع أنحاء المطار آراء العملاء نحرص على استبيان آراء مسافرينا وشركائنا من شركات الطيران من أجل الوصول إلى فهم أفضل لاحتياجاتهم وتطلعاتهم وأولوياتهم المتطورة باستمرار في مجال الاستدامة. وتساعدنا هذه الآراء في اتخاذ القرارات وتطوير التحسينات في مجالات مثل سهولة الوصول وتجربة العملاء وخدمات المطار. الشراكات والتعاون يُعد بناء العلاقات القائمة على الثقة والحفاظ عليها جزءاً أساسياً من أسلوبنا في تأدية أعمالنا. ونحن نتعاون على نحو وثيق مع شركاء الطيران ومقدمي الخدمات والموردين والشركاء الحكوميين لتشجيع التعاون وتبادل المعرفة ودعم الأهداف المشتركة في جميع أنحاء المطار. التعاون مع القطاع يساعدنا تبادل المعرفة في تحسين أدائنا ويسهم في تعزيز مسيرة التقدم التي يشهدها قطاع الطيران. كما نسلط الضوء على جهودنا في مجال الاستدامة ونتفاعل مع زملائنا ونشارك في النقاشات عبر القطاع بما يضمن تبادل الأفكار والتعلم من الآخرين ومشاركة خبراتنا. شراكات داعمة لسلاسل التوريد تسهم علاقات التعاون الوثيق مع الموردين في ترسيخ التوقعات المتسقة عبر سلاسل الإمداد لدينا. وباعتبارنا جزءاً من مجموعة الخطوط الجوية القطرية، فإننا نشجع ممارسات الأعمال المتسمة بالمسؤولية عبر مدونة قواعد سلوك الموردين، والتي تحدد التوقعات التي نسترشد بها في عملنا مع الموردين.